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B2C (Business-to-Consumer)

B2C (Business-to-Consumer)
Es un término en inglés Business-to-Consumer por el que se denominan así las empresas que enfocan sus productos y servicios al cliente/consumidor final, en contraposición a las B2B o Business-to-Business, las empresas que proveen de productos y servicios a otras empresas.

Se refiere a un modelo de negocio de comercio directo. Pese a que este modelo, el de la venta directa del productor al cliente ya existía, la llegada de Internet y el comercio online ha facilitado mucho la venta directa por parte del propio productor, sin intermediarios entre él y el consumidor final, lo que ha permitido la proliferación de este sistema frente al B2B (Business to Business).


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